今年以来，闻集镇坚持问题导向，按照“保基本、兜底线、救急难”的总体思路，进一步健全完善社会救助领域“三主动”工作机制，推动实现精准救助、高效救助、阳光救助，确保各项社会救助政策稳步落实。

健全社会救助信息主动公开机制。聚焦社会救助工作程序、对象确认、资金监管等重点环节，利用政府信息公开网、微信公众号或短信推送提醒等方式，规范解读中央及省市区社会救助政策文件，主动公开社会救助人数、标准和资金支出等具体内容，不断提高群众知晓率；打造社会救助公开阳光平台，及时对低保信息、社会救助政策进行公示，公开接受群众监督，全力打造阳光救助、满意救助。

健全社会救助政策主动告知机制。编制社会救助服务指南，通过村务公开栏、便民服务大厅等渠道，主动告知低保、特困供养、临时救助等社会救助的申请条件、办理流程、办理渠道等事项，打通便民服务“最后一公里”；利用村民微信群、大喇叭、入户走访等方式，向困难群众发放社会救助“明白纸”“政策包”，提高困难群众对民政惠民政策的知晓率，确保社会救助政策“兜住底、兜准底、兜好底”。

健全社会救助对象主动发现机制。加强各部门信息共享和数据比对，充分发挥低收入人口动态监测信息平台作用，定期分析研判困难群众线索和预警信息数据，为线下核查摸排提供数据支持；依托村“两委”干部、网格员熟悉村情民情优势，完善困难群众摸排、走访、上报制度，及时回应困难群众诉求；加强与“12345”政务热线对接联动，密切关注网络平台求助信息，及时回应困难群众关切，保障困难群众求助有门、受助及时。