近日,颍泉区数据资源管理局以“四下基层”为切入口,分批次对镇办、园区便民服务中心及部分村便民服务站进行实地督查调研。
督查组先后实地检查了中市街道办、周棚街道办、宁老庄镇、行流镇、伍明镇、闻集镇、阜阳循环经济园、城乡统筹试验区便民服务中心,金马社区、冯杨村等两个便民服务站。督查人员从工作纪律、服务意识、环境卫生、业务办理情况等多个方面对各办事大厅开展检查,并与镇办园区分管领导、大厅负责人深入交谈交流,梳理制约政务服务发展的相关问题,听取镇办园区的意见建议。每到一处针对督查发现问题现场指出并提出具体整改要求,要求各大厅坚持问题导向,以民为中心的理念,对存在的问题和短板进行整改和完善提升,增强为民为企服务能力。
下一步,针对此次督查发现的问题,形成问题清单,区数据资源管理局将会向相关部门及时反馈,逐项整改销号,持续完善三级便民服务体系软硬件建设,切实提高业务能力,提升服务质量和服务水平,着力提高群众幸福感和满意度,打造人民满意的“泉心泉意”服务品牌,服务颍泉经济社会发展。