近日,颍泉区法律援助中心通过手语智能在线视频翻译终端为语言障碍群众提供服务,得到受援人的满意评价。
经了解,受援人为聋哑人士,因借款迟迟无法追回,到颍泉区法律援助中心寻求帮助。其中一名受援人向翻译终端的在线手语翻译志愿者比划描述事情详情与诉求,由连线翻译志愿者代为转达,法援中心工作人员了解到事情原委后向志愿者转述相关法律知识,详细解释因借贷产生纠纷不在法律援助范围内,可为其提供代书文书去法院起诉,并指导受援人收集相关证据材料。临走前,受援人用手语为法律援助中心的服务点赞。