近年来，颍泉区税务局聚焦“为国聚财、为民收税”宗旨，采取“上下、出进”方式宣传税收政策，优化营商环境，解决涉税问题，以实际举措助力企业健康发展。

线上+线下。线上宣传一点通。通过税企QQ群、微信服务群等手机移动平台，组织人员定时推送涉税优惠政策，让纳税人缴费人熟悉掌握相关信息。利用“税企直联互动”平台，精准推送组合式税费支持政策, 深入宣传政策规定，确保政策宣传“全覆盖”。线下服务零距离。持续开展“三色”导税服务，为纳税人提供“一对一”精准辅导，提高纳税人办事效率。推行“预约服务”，采取“一对一”“点对点”方式，有针对性地告知纳税人缴费人到办税服务大厅办税时间和应该准备的资料，鼓励错峰进厅，压缩时间成本，减少等候时间。设立“办不成请找我”窗口，及时帮助纳税人办理疑难事项，提高办税速度。设立“三级局长诉求直通车”通首，逐步解决纳税人“多头跑”难题。

出去+进来。出去协调提速度。积极与区人社、医保部门积极联合、商讨、协作，对接区政务大厅，选定专门区域，设立“税务+社保+医保”联合综窗，实行前台受理、后台流转、限时办结，让缴费人“进一次门、办三家事”，“一窗式”进行办理，提高办税服务质效，提升纳税人满意度。联合区市场监管局推出“一窗受理、一套材料、一次申请、一键办结”的个人股权转让“一键股转”新模式，只需在“一键股转”专窗提供一套材料，便可实现个人股权转让业务快速受理，减少申请次数，大幅压缩办理时间。进来座谈求意见。召开提升纳税人缴费人满意度营商环境工作推进会、月调度会以及“为民办实事、为企优环境”纳税人座谈会听建议、收问题；联合区市场监管局召开“优化政务服务，提升行政效能”创优营商环境座谈会，开展企业年审、纳税信用等业务培训，涉税专业服务机构进行了交流发言，积极献言献策。