连日来,为方便纳税人缴费人办税缴费,颍泉区税务局采取暖心举措,让纳税人缴费人快速高效办税,将好事办好实事办实,受到办税人的交口称赞。
针对天气炎热特点,该局及时利用税企微信群、QQ服务群等线上方式,提醒纳税人错峰办理,提升办税质量。依托办税服务大厅显示屏等线下宣传方式,及时发布防暑降温预防提醒和预防措施信息,教育引导纳税人科学防暑,做到防患于未然。开展安全隐患排查,把安全隐患消灭在萌芽状态。在办税服务大厅醒目位置配备清凉油、藿香正气液等常用的防暑降温用品和饮用水,让纳税人缴费人感受清凉服务。
此外,他们还大力推行预约登记、错峰办税等便暖心服务举措,减少纳税人缴费人出行次数,让纳税人多跑“网路”少走“马路”。积极与区人社局、医保局联系,设立“税务+人社+医保”综合联窗,精简材料、压缩时限、优化流程,解决群众办理业务多次跑、多头跑、办事效率慢的问题。联合区市场监管局推出个人股权转让“一键股转”新模式,只需在“一键股转”专窗提供一套材料,便可实现个人股权转让业务快速受理,减少申请次数,大幅压缩办理时间。