颍泉区税务局扎实做好9月征期工作
2024-09-09 08:53:48来源:颍泉区税务局

为进一步规范管理服务,提高办税服务质效,扎实做好9月征期工作,颍泉区税务局采取多种措施全力统筹,确保征期平稳运行 。

该局严格落实领导值班、首问责任、日常巡查和延时服务等制度,履行税务窗口服务“十个做到”“十条禁令”,做到内强素质外树形象。强化导税引导,安排导税员负责导税工作,为纳税人提供咨询辅导服务;帮助纳税人网上办理和自助办理,合理进行人员分流;辅助纳税人取号,填写表格,引导纳税人到对应窗口办理业务;认真与纳税人沟通协调,做好解释工作,耐心解答纳税人的疑问。强化政策辅导,推行线上包保责任制,为纳税人讲解纳税优惠政策;通过税企微信群、QQ服务群等平台宣传税收政策,对于申报中常见的问题以及注意事项进行提醒,确保纳税人按时、准确申报。

此外,该局还落实前台AB岗制度,AB岗人员相互补位,确保窗口工作的高效运转;联合区市场监管局推出“一窗受理、一套材料、一次申请、一键办结”的个人股权转让“一键股转”新模式,减少申请次数,大幅压缩办理时间;与区人社、医保部门商讨、协作,设立“税务+社保+医保”联合综窗,实行前台受理、后台流转、限时办结,提高办税服务质效,提升纳税人满意度;借助“税费网格化云平台”,满足“问、办、学、查、约”五大服务需求,实现税企“不见面”、资料“线上传”、审批“云流转”,业务跨部门、流转快速度办理。



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