今年以来，颍泉区税务局从小处入手着眼“小窗口”，积极主动优化服务措施，实现服务更便捷，解决办税“大问题”，受到了纳税缴费人的好评。

该局开设导税小窗口，充分发挥“三色”导税员作用，积极引导纳税人缴费人取号、办理简事易办相关业务，提醒要提前准备的资料，有效提高导税咨询业务的效率；以简事快办窗口为切入点，将能够快速办结的即办业务从一般业务中剥离出来，确保纳税人缴费人即到即办、即办即走，让办税缴费更简、更快、更优；以临时绿色窗口为着力点，着重对易排队、易扎堆、特殊群体常办等特点事项进行综合受理，合理配置窗口资源，减少纳税人等待时间，最大限度为纳税人缴费人提供便捷、灵活的办税体验。

在此基础上，该局还开设“税务+人社+医保”联合专窗，建立事项受理、流转、办理、反馈无缝衔接机制，实现“一厅联办、一号对外、一次办结”，有效解决纳税人缴费人“多头跑、来回跑、多次跑”等问题。联合区市场监管局推出“一窗受理、一套材料、一次申请、一键办结”的个人股权转让“一键股转”新模式，只需在“一键股转”专窗提供一套材料，便可实现个人股权转让业务快速受理，减少申请次数，大幅压缩办理时间。