9月26日上午,行流镇召开12345政务服务便民热线工作调度会,会议由镇党委书记王春杰主持,党政班子成员、站所负责人、20个村书记及具体业务人员参加会议。
会议通报了近期12345政务服务便民热线办理情况,对当前工作中存在的短板弱项,逐项梳理问题不足,并对下阶段工作进行再强调、再部署、再安排。相关站所汇报了近期热线办理情况。
会议强调,要提高政治站位,强化思想认识,高度重视热线工作,认真查找热线办理工作中存在的问题和不足,有针对性地制定改进措施,不断提高12345政务服务便民热线办理工作水平。要加强业务培训,提高解决问题能力,在政策和法律框架下抓问题、抓基础、抓机制,层层压实责任,加强督查督办,落实工作举措。要带着责任办好每一个工单,及时回应群众的急难愁盼,主动作为,确保件件有着落,事事有回音,真正把工作做到群众心坎上,全力以赴推动热线办理工作提档升级。