为了深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要论述和指示批示精神，充分发挥新时代“枫桥经验”，行流镇结合镇工作实际，强化“四个一”工作法，推动社会治理效能进一步提升，打造行流镇社会治理新“枫景”。

坚持“一面旗帜领方向”。该镇党委政府坚持党建引领，用情用心用力做好送上门来的信访工作，发挥党建引领信访工作的做大效能，镇班子积极谋划，着力构建“党建+信访”体系。镇主要负责同志认真履行第一责任人职责，带头抓信访，每周召开信访工作调度会，定期分析各村重点矛盾，督促相关责任主体明确办结时限，提升办件质效，截止到目前已召开分析研判会42次，推动化解矛盾共计206件，实现提升党建与信访工作提质增效。

坚持“一个机制鼓干劲”。为发挥考核指挥棒作用，该镇制定并实施了行流镇信访维稳工作考核办法，实行“周分析、月调度、季考核、年总评”，并把考核结果纳入对各村的年度考核中去，信访责任压实不力的进行处罚，截至目前，已对13个村进行处罚，对2个村责任提醒，同时对5个零上访村提出表扬，压实了主体责任，倒逼出工作实效。

坚持“一张卡片暖民心”。为解决群众反映干部联系不上，号码记不住等问题，该镇为群众发放了印有片点长、村书记、治保主任联系方式的便民服务卡，发放到每户村民家中，张贴在家门口可以直接看到的位置。群众在遇到问题时，不用专门跑到村委会找干部，直接打电话就能解决问题。“小卡片”架起干部与群众之间的沟通桥梁，拉近了干群关系，有效的将矛盾化解在基层。

坚持“一张网络强体系”。为加强镇信访工作队伍建设，全面提升信访工作质效，结合颍泉区开展 “四事四权”工作法等相关要求，确定了“五老”调事机制，该镇成立矛盾纠纷调解工作专班，村结合本村实际吸纳自愿为群众服务的老干部、老党员、老教师、老军人以及在村中有经验、有威望的热心群众，组建各村“五老”调解工作室组建“五老”调解工作室，各部门相互配合，上下联动，形成合力，进一步打开工作局面，推动信访事项化解。