为确保11月征期工作平稳运行，颍泉区税务局多举措落实各项服务制度、重政策宣传、做好引导工作，以实际行动力促此项工作稳步开展。

该局严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、容缺办理等工作制度，以文明高效的优质服务推动办税缴费更好办、更快办、一次办。落实领导值班制度，协调处理纳税人缴费人遇到的问题和诉求，充分发挥领导值班作用。严格履行税务窗口服务“十个做到”“十条禁令”，做到内强素质外树形象。认真落实日常管理规定，规范办税服务厅人员着装，做到“上岗即工作”，树立税务窗口良好形象。畅通“非接触式”办税渠道，大力推广纳税人缴费人掌上办、网上办、码上办，提高办税服务效率。强化导税引导，安排导税员负责导税工作，为纳税人提供咨询辅导服务。

在此基础上，该局还落实前台AB岗制度，AB岗人员相互补位，确保窗口工作的高效运转；强化政策辅导，推行线上包保责任制，为纳税人讲解纳税优惠政策；与纳税缴费人沟通协调，做好解释工作，耐心细致解答纳税人的疑问；通过税企微信群、QQ服务群等平台宣传税收政策，对于申报中常见的问题以及注意事项进行提醒，确保纳税人按时、准确申报。